رحلة إلى رجال ألمع

**إلغاء من قبل العميل:** - في حالة إلغاء الرحلة السياحية قبل أكثر من (120) ساعة من التاريخ المحدد لبدء الرحلة، يعتبر هذا الإلغاء مجانيًا ولا يترتب عليه أي حقوق أو مبالغ مالية على العميل. - في حالة إلغاء الرحلة السياحية قبل أكثر من (48) ساعة من التاريخ المحدد لبدء الرحلة وأقل من (120) ساعة، سيتم فرض غرامة قدرها 25% من قيمة الرحلة لكل شخص، وسيتم استخدام 75% كرصيد للرحلات المستقبلية. - في حالة إلغاء الرحلة السياحية قبل أكثر من (24) ساعة من التاريخ المحدد لبدء الرحلة وأقل من (48) ساعة، سيتم فرض غرامة قدرها 50% من قيمة الرحلة لكل شخص، وسيتم استخدام 50% كرصيد للرحلات المستقبلية. - في حالة إلغاء الرحلة السياحية قبل بدء الرحلة خلال (24) ساعة، سيتم فرض غرامة قدرها 75% على كل شخص، وسيتم استخدام 25% كرصيد للرحلات المستقبلية. **إلغاء من قبل المنظم (فريق العاصفة):** - إذا تم إلغاء الرحلة من قبل المنظم (فريق العاصفة)، سيتم إعادة المبلغ بالكامل للعميل. - إذا تم إلغاء الرحلة لأسباب عديدة خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو الكوارث الطبيعية، سنتواصل معكم على الفور ونقدم لكم خيار خدمات مكافئة أو استرداد كامل للمبلغ. - إذا ثبت وجود حالة إصابة بين أحد العملاء المسجلين في الرحلة بفيروس كورونا، سيتم إلغاء الرحلة فوراً، وسيتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل. (هذا رهين بنتائج الفحص الرسمي).